Derechos de los usuarios en telecomunicaciones

En esta emisión se estableció una conversación con el Dr.Alfonso Hernández Maya. Él nos habló de cuáles son los derechos de los usuarios en materia de telecomunicaciones. Actualmente es Coordinador General de Política del Usuario en el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Cuenta con una experiencia profesional de más de 15 años en los sectores de las telecomunicaciones y la radiodifusión.