La figura de la Defensoría de las Audiencias es el puente de diálogo entre los profesionales que hacen Radio Educación y sus audiencias.
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El término “observatorio de medios” es un concepto relativamente nuevo, que se ha impulsado desde grupos de la sociedad civil, de la academia y de empresas periodísticas, que históricamente han adoptado posturas críticas.
En esta ocasión, se habló sobre la Bienal de Radio que llega a su décima edición con el tema "La radio en la cultura, la cultura en la radio", para reflexionar sobre el presente y el futuro del medio.