Radio Educación - La Defensoría de las Audiencias

La figura de la Defensoría de las Audiencias es el puente de diálogo entre los profesionales que hacen Radio Educación y sus audiencias.

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Radioescuchas InternacionalesLa señal de Radio Educación es escuchada más allá de nuestras fronteras gracias a las nuevas tecnologías que permiten sintonizar la emisora en cualquier lugar del mundo. En esta ocasión contamos con el testimonio de algunos radioescuchasEscuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Vinculación con la audiencia (noviembre)a opinión de la audiencia siempre es importante para generar una retroalimentación que nos haga hacer un mejor trabajo. Es por eso que te invitamos a venir a Radio Educación, conocer la emisora y ser parte de este programa en vivo.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Atención a los radioescuchasLa comunicación con las audiencias de Radio Educación es muy importante. Llamadas telefónicas, correos electrónicos y comentarios en redes sociales son atendidos por la Defensora de Radio Educación.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Derecho de las audiencias y personas con discapacidadEn la Defensora del Radioescucha, hablamos sobre los derechos de las personas con discapacidad que también forman parte de las audiencias y que están amaparadas por la Constitución Política.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Atención a los radioescuchas (octubre)Los derechos de las audiencias son el fundamento de la labor de las defensorías. El trabajo de la Defensoría se desarrolla gracias a la participación de los radioescuchas, quienes externan sus opiniones, comentarios y críticas con respeto.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
"Obitel", análisis crítico de medios

El término “observatorio de medios” es un concepto relativamente nuevo, que se ha impulsado desde grupos de la sociedad civil, de la academia y de empresas periodísticas, que históricamente han adoptado posturas críticas.

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Primer Congreso Latinoamericano de Defensorías de las AudienciasLos pasados 15 y 16 de septiembre se realizó en Buenos Aires, Argentina, el Primer Congreso Latinoamericano de Defensorías de las Audiencias, donde se compartieron diferentes experiencias que se desarrollan en la región.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
10a Bienal Internacional de Radio

En esta ocasión, se habló sobre la Bienal de Radio que llega a su décima edición con el tema "La radio en la cultura, la cultura en la radio", para reflexionar sobre el presente y el futuro del medio.

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El Defensor de la Audiencia de Canal 11En La Defensoría del Radioescucha se habló sobre El defensor de la Audiencia de Canal Once. Considerando su responsabilidad de cara al público, Canal Once ha creado la figura del defensor de la audiencia.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Respuestas a los radioescuchasLa comunicación con las audiencias de Radio Educación es muy importante. Llamadas telefónicas, correos electrónicos y comentarios en redes sociales son atendidos por la Defensora de las Audiencias de Radio Educación. Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Atención a RadioescuchasAtención a quejas y opiniones del público, así como el proceso de canalización a las áreas responsables o solución al asunto en caso de haberla.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
El fin justifica a los medios y su 25 aniversarioRadio Educación transmite cada semana, desde hace 25 años, El fin justifica a los medios, la serie sobre medios de comunicación más antigua de nuestro país.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
El Defensor de la Audiencia del Sistema Jalisciense de Radio y TelevisiónEl Sistema Jalisciense de Radio y Televisión es un organismo desconcentrado de la Secretaría de Cultura del Gobierno del Estado de Jalisco; tiene a su cargo la difusión de las expresiones sociales, las artes, las ciencias y la cultura.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Los derechos de las audiencias frente a la Ley Federal de Telecounicaciones y RadiodifusiónLos defensores de las audiencias constituyen un mecanismo de autorregulación que vela por los derechos de quienes hacen uso de los medios. Su labor se orienta en recibir e investigar las quejas de los diversos públicos.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Vinculación con la audiencia (Agosto)La opinión de la audiencia siempre es importante para generar una retroalimentación que nos haga hacer un mejor trabajo. Hoy nos acompañan algunos radioescuchas que se inscribieron al programa para conocer las instalaciones y ser parte de este espacio.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Atención a los radioescuchasLa comunicación con las audiencias de Radio Educación es muy importante. Llamadas telefónicas, correos electrónicos y comentarios en redes sociales son atendidos por la Defensora de las Audiencias de Radio Educación.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Informe Semestral de la Defensora de las Audiencias (Segunda parte)La Defensora de Radio Educación resuelve dudas e investiga el cumplimiento de los valores establecidos por la misma emisora, los difunde y expone a los radioescuchas, estimulando una cultura de las audiencias críticas. Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Informe Semestral de la Defensora de las Audiencias de Radio EducaciónLa defensoría es un espacio de interlocución entre los radioescuchas y la emisora que contribuye al cumplimiento de los códigos éticos y los principios editoriales asumidos por Radio Educación, con el fin de fomentar la participaciEscuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Los derechos de las audiencias y el dictamen de leyes secundarias en materia de telecomunicacionesEn el mes de mayo las defensorías de Canal 22, Radio Educación, el Instituto Mexicano de la Radio y Noticias MVS expresaron, a través de un posicionamiento público, sus consideraciones con respecto al dictamen.Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio
Los derechos de las audiencias ante la Copa Mundial de Fútbol Brasil 2014La Defensoría del Público de Argentina ha publicado en su página de internet los Diez derechos fundamentales de las audiencias para el mundial, con el propósito de que el público los conozca y los haga valer. Escuchar el podcastDescargarEscuchar en una nueva ventanaAgregar a Mi Radio