La figura de la Defensoría de las Audiencias es el puente de diálogo entre los profesionales que hacen Radio Educación y sus audiencias.
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Los principios constitucionales que fueron incorporados en la Constitución Mexicana con la reciente reforma en telecomunicaciones, consiste en la modificación de siete artículos constitucionales con 18 artículos transitorios.
El Doctor en periodismo y ciencias de la comunicación, Jeronimo Repoll, publicó, en 2012, el artículo En defensa propia. El papel de las audiencias y sus defensores en la era de las redes sociales, en la revista “Derecho a comunicar"
A partir de Diciembre de 2011, se nombró a Beatriz Solís como Defensora de los Radioescuchas de Radio Educación. Posteriormente se llevo a cabo, la gestión y acuerdo de los Principios y Fundamentos de la emisora.
Radio Educación está integrada por diversas áreas que trabajan en conjunto para alcanzar los objetivos de la emisora. Una de esas áreas es la Subdirección de Planeación y Evaluación, la cual coordina las actividades de difusión...
En esta ocasión, conversamos con Gerardo Albarrán, Defensor de las Audiencias de MVS, sobre la figura del news ombudsman, como es conocido de forma genérica en el mundo, quien es la representación simbólica de la conciencia ética de un medio. Su desempeño establece una interlocución horizontal con el público.
